投訴內(nèi)容

2023年6月20號(hào)去看新車(chē)的時(shí)候銷(xiāo)售員說(shuō)淡季有輛特價(jià)車(chē)，新車(chē)從上牌這天開(kāi)始計(jì)算15年強(qiáng)制報(bào)廢。我于2023年6月20日這天購(gòu)車(chē)，6月21號(hào)上牌行駛證出來(lái)后，報(bào)廢年限是2035年，只剩12年實(shí)際使用年限，我就去找銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總經(jīng)理，他們說(shuō)賣(mài)了多少輛汽車(chē)都是按上牌日期開(kāi)始計(jì)算年限的，他們都說(shuō)不知道這情況，沒(méi)遇到過(guò)。我這是第一個(gè)，我問(wèn)怎么處理這件事，他們問(wèn)我的解決方案，我說(shuō)，1，是換一輛同款夠十五年報(bào)廢年限的車(chē)，2，把這臺(tái)退掉我在本店再購(gòu)買(mǎi)一輛五菱汽車(chē)，3，按市場(chǎng)折價(jià)給我退車(chē)款3年%10地差價(jià)。和他們第一次交談?wù)f是給我把車(chē)免費(fèi)裝潢一下，再送三次保養(yǎng)為補(bǔ)償，第二次交談?wù)f是退1500元作為補(bǔ)償，第三次交談總經(jīng)理說(shuō)，他們不知道這情況，他們也不管，即使他們知道這個(gè)情況也不會(huì)告訴用戶的，我們五菱是集團(tuán)公司，你去法院告吧，目前已經(jīng)協(xié)商6次，而且囂張跋扈，態(tài)度蠻橫，今天剛開(kāi)了十天，沒(méi)倒擋了，售后給我檔位桿綁了根鐵絲控住叫我先用，之后再去店里找他們，請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)為消費(fèi)弱勢(shì)百姓做主討個(gè)公道！謝謝