奇瑞QQ冰淇淋購車時沒有給發(fā)票導致無法上牌
- 投訴編號：【689675】
- 投訴時間： 2022-01-06 10:18
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
12月28號簽了合同，12月30號提車。發(fā)票一直未到，辦不了臨牌，沒有牌照的車子無法上路。1月5日銷售商說發(fā)票開錯了，要把錯誤的發(fā)票返回廠家銷毀，才能開正確的發(fā)票，再寄回來。這期間車子無法掛牌，一直無法上路，耽誤客戶正常使用，至今仍在等待中。我希望盡快把發(fā)票給我。
投訴回復
奇瑞新能源廠家回復：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：客戶描述問題會積極跟蹤了解。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！”
京公網(wǎng)安備：