東風日產(chǎn)軒逸·純電續(xù)航里程降低
- 投訴編號:【670372】
- 投訴時間: 2021-11-25 10:51
- 投訴品牌: 東風日產(chǎn)
- 投訴車系: 軒逸·純電
- 投訴車型: 2018款 智領版
投訴內(nèi)容
車輛續(xù)航里程低,初步檢測為電池故障,但4S店未給于處理和更換電池。已經(jīng)到4S店檢測過但是不知道為什么不給處理。故障在今年6月份就已經(jīng)出現(xiàn)續(xù)航降低,正常續(xù)航280公里左右,F(xiàn)在充滿電后續(xù)航只有150公里,續(xù)航嚴重衰減。要求更換電池并徹底解決。
投訴回復
東風日產(chǎn)廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產(chǎn)熱線電話95027。