一汽豐田普銳斯車內(nèi)異味希望廠家處理
- 投訴編號：【635575】
- 投訴時間： 2021-08-27 18:04
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 普銳斯
- 投訴車型： 2006款 1.5 真皮導(dǎo)航版
投訴內(nèi)容
車內(nèi)異味嚴重，停放一段時間后進入車內(nèi)異味更大，行駛關(guān)窗出現(xiàn)頭暈喉嚨痛癥狀，家人朋友都不愿意做我的車，去4S店做了空調(diào)清洗，臭氧消毒都不見好，最近才發(fā)現(xiàn)防火墻的材料已經(jīng)開裂，隨手扯一小塊下來發(fā)現(xiàn)異味嚴重，丟掉后手上殘留的味道都很大，希望廠家處理問題。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，客戶對應(yīng)部門及經(jīng)銷商已聯(lián)系您，為您所反饋的問題說明了情況。感謝您的支持與諒解。
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