投訴內(nèi)容

車輛掛D擋熄火，充電充不了。車輛放了7天，4S店將車輛數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)給廠家，而廠家一直答復(fù)不了，造成車輛無法得到準(zhǔn)確的維修方法，查不出來車輛的問題所在，而且中國路虎授權(quán)經(jīng)銷門店，所配備的維修電腦，為什么查不出來車輛的問題所在，如果每個(gè)車都要等廠家答復(fù)，那是不是每個(gè)老百姓都可以開修理廠了，按照廠家流程先查出問題根源，在申請(qǐng)索賠配件保修，難道你們廠家在中國都是沒有車輛配件的嗎，日常的保修件都沒有嗎。最起碼也可以換一個(gè)配件試一試先。請(qǐng)廠家直接答復(fù)我。