投訴內(nèi)容

蘇州保時(shí)捷店買的車質(zhì)量不好，2020年5月11日提車，開了11天就跳出發(fā)動(dòng)機(jī)控制裝置故障，送修4S店7次，至今歷時(shí)7個(gè)月每個(gè)月都在修車。4S否認(rèn)是發(fā)動(dòng)機(jī)的問題，但他們修了7次也不知道哪里出問題，用排除法一次次換零配件。根據(jù)三包法，同一個(gè)問題修五次修不好就能換車，但4S店不同意換車，想提前解除合同，卻不承擔(dān)違約給消費(fèi)者帶來的損失，哪怕是他們車的質(zhì)量問題，問題是他們至今還不知道問題出在哪里。消費(fèi)者按照國家三包法進(jìn)行維權(quán)，被說成是咄咄逼人，要求我承擔(dān)車輛折舊費(fèi)。我新車提車11天就出現(xiàn)質(zhì)量問題，我一直信任4S店配合維修，至今沒修好，需要我承擔(dān)折舊費(fèi)？我每個(gè)月都修車，合同目的不能達(dá)成，4S店已經(jīng)根本違約。