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斯柯達晶銳發(fā)動機燒機油存在質(zhì)量問題

  • 投訴編號:【528931】
  • 投訴時間: 2020-10-04 16:31
  • 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
  • 投訴車系: 晶銳
  • 投訴車型: 2017款 1.4L 自動 車享版

投訴內(nèi)容

我是在19年12月7號在4S店保養(yǎng)用的嘉實多極護4L機油,11500公里,開到20年8月份的時候?qū)⒔?8000公里時候發(fā)動機突然報警燈亮了,當時也不知道咋回事,第二天我檢查了下機油,機油幾乎已經(jīng)夠不著機油尺了,今年疫情用車也不多,到了8月18號去找4S店保養(yǎng),當時18100左右換的機油,我向4S店反應(yīng)了情況,技師說正常,哪有這么消耗機油還說正常的!!換完機油在刻度尺的最上端,到現(xiàn)在開了1400公里機油又少了5mm了。

投訴回復(fù)

上汽大眾斯柯達廠家回復(fù):經(jīng)了解,經(jīng)銷商已聯(lián)系客戶解釋說明,我司會繼續(xù)關(guān)注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。

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