投訴內(nèi)容

雷克薩斯全原裝進口車，2018年6月份在沈陽雷克薩斯大東區(qū)訂得車，8月份到了，9月份才能上牌照，于2020年2月份發(fā)現(xiàn)輪胎胎面溝槽中有大量裂紋，由于疫情期間，沒有去沈陽，后來2020年4月25日來到4s店，與工作人員溝通，之后工作人員說溝通輪胎廠家、于5月8號給予回復，說不在整車質(zhì)保范圍內(nèi)，給予車輛輪胎拍四張照片，給予出示輪胎廠家得鑒定結(jié)果。