典型問題(個)
質量問題共 0 個
0
0
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0
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0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題

- 廠家回復:
- 奇瑞新能源廠家回復:接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司聊城盛世4S店反饋:已告知客戶按照使用說明書中規(guī)定處理,我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
- 用戶滿意度:
- 分1
- 廠家回復:
- 奇瑞新能源廠家回復:接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司聊城盛世4S店反饋:QQ3車型屬于低速電動車,在2016年期間符合國家法規(guī)要求進行生產(chǎn)。依據(jù)《財政部科技部工業(yè)和信息化部發(fā)展改革委關于2016-2020年新能源汽車推廣應用財政支持政策的通知》中規(guī)定,“納入中央財政補助范圍內(nèi)的新能源汽車產(chǎn)品應具備較好的技術性能和安全可靠性”的車輛,應提供8年或12萬公里關鍵零部件質保。該款車型不屬于享受國家補貼的車型,不屬于該規(guī)定中享受質保標準。按使用說明書中關于動力電池質保期限執(zhí)行,該車電池質保期為1年或15000公里,目前已超保。
- 用戶滿意度:
- 分1