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用戶滿意度：2.7分
廠家回復率(2025年)：98.5%

典型問題(個)

質量問題共 0 個
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發(fā)動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態(tài)度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
12321162023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)一直無法更新2024-08-22用戶評分
12320412023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機版本低 一直不升級2024-08-22處理反饋
12320262023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機卡頓 沒有OTA升級2024-08-22處理反饋
12310352023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機版本低 一直不升級2024-08-21處理反饋
12277242023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)一直未升級2024-08-16處理反饋
12148382023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS提車后降價幅度太大2024-07-26用戶評分
12086512023款 改款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS補貼超期限未兌現(xiàn) 效率低2024-07-15用戶評分
12084312023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS高德導航不更新 影響使用2024-07-14處理反饋
12040612023款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)一直未升級2024-07-06處理反饋
11931932023款 改款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS變速箱故障 無法行駛2024-06-14處理反饋
11856152023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車身生銹 車機系統(tǒng)無法升級2024-05-29用戶評分
11777102023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS OTA升級只是個噱頭2024-05-15用戶評分
11776652023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS音量鍵失靈 胎噪過大2024-05-14用戶評分
11776402023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS變速箱掛不進擋2024-05-14處理反饋
11746032023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS變速箱故障 無法正常加速2024-05-09處理反饋
11741642023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5車機導航白天顯示不清晰2024-05-09處理反饋
11654722023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車門下方漆面開裂2024-04-22處理反饋
11538162023款 改款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS行駛中風噪大隔音差2024-04-02處理反饋
11458972023款 改款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)不更新2024-03-22處理反饋
11444002023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車內異響 無OTA升級2024-03-20用戶評分
11431572023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機卡頓無法更新2024-03-19處理反饋
11426592023款 改款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)長時間不升級2024-03-18用戶評分
11410892023款 改款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS車機不升級 換擋頓挫2024-03-16用戶評分
11387382023款 改款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)不更新2024-03-15處理反饋
11379002023款 改款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)長時間不升級2024-03-14用戶評分
11256312023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)長時間不升級2024-03-04用戶評分
10785482023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS顆粒捕捉器頻繁堵塞2023-12-27處理反饋
10672292023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS購車以后短期內降價2023-12-09處理反饋
10672032023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS提車后降價 要求處理2023-12-09用戶評分
10632292023款 改款 1.5T DCT 領航型長安歐尚X5 PLUS車內異響 座椅變形 降價2023-12-03用戶評分
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