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用戶滿意度：2.7分
廠家回復(fù)率(2025年)：98.5%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0 個
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發(fā)動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
13094142023款 1.5T DCT 領(lǐng)航型長安歐尚X5 PLUS車機未能升級 地圖不更新2024-12-28處理反饋
13079612023款 改款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS變速箱空轉(zhuǎn) 車機未升級2024-12-26處理反饋
13075982023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS變速箱打滑 車機系統(tǒng)不升級2024-12-25處理反饋
13074852023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機未能升級 變速箱頓挫2024-12-25處理反饋
13068252023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)黑屏 OTA不升級2024-12-24處理反饋
13063362023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS變速箱頓挫 車機系統(tǒng)不更新2024-12-24處理反饋
13059332023款 改款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機長時間不更新2024-12-23處理反饋
13051022023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機長時間不升級2024-12-22處理反饋
13050482023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5PLUS車機系統(tǒng)不更新 行駛頓挫2024-12-22用戶評分
13046942023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)未能升級 影響使用2024-12-22處理反饋
13042362023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機未能升級 地圖不更新2024-12-21處理反饋
13038612023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)未能升級 影響使用2024-12-20處理反饋
13037242023款 1.5T DCT 領(lǐng)航型長安歐尚X5 PLUS車機不更新 車內(nèi)飾板異響2024-12-20處理反饋
13035752023款 改款 1.5T DCT 領(lǐng)航型長安歐尚X5 PLUS中控異響 變速箱頓挫2024-12-20處理反饋
13033652023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)未能提供OTA升級2024-12-20用戶評分
13033232023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機系統(tǒng)一直沒有升級2024-12-20處理反饋
13029892023款 1.5T DCT 樂享型長安歐尚X5 PLUS高速行駛時車輛頻繁失去動力2024-12-19用戶評分
13016372023款 改款 1.5T DCT 領(lǐng)航型長安歐尚X5 PLUS發(fā)動機空轉(zhuǎn) 未OTA升級2024-12-17處理反饋
13007182023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS車機一直未升級 車機黑屏2024-12-16處理反饋
12992212023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機不升級 地圖不更新2024-12-13處理反饋
12944842023款 改款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS補貼超期限未兌現(xiàn) 效率低2024-12-06用戶評分
12854852023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機互聯(lián)卡頓 車機未升級2024-11-22處理反饋
12815152023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS車機未升級 導(dǎo)航版本低2024-11-15處理反饋
12725722023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車機版本長期不更新2024-10-31處理反饋
12550002023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS車機全景影像花屏2024-09-30用戶評分
12538872023款 改款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS變速箱故障 無法行駛2024-09-28處理反饋
12494462023款 1.5T DCT 智趣AI版長安歐尚X5 PLUS車輛過度維修要求售后還車2024-09-21處理反饋
12437992023款 1.5T DCT 先鋒型長安歐尚X5 PLUS變速箱故障 無法行駛2024-09-10處理反饋
12333342023款 1.5T DCT 領(lǐng)航型長安歐尚X5 PLUS車機不升級 內(nèi)飾異響2024-08-24處理反饋
12321262023款 1.5T DCT 卓越型長安歐尚X5 PLUS OTA升級未推送過2024-08-22用戶評分
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