典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1521261 | 2021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001擅自取消自動開門迎賓功能 | 2025-10-17 |  信息審核 | |
| 1521060 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001 緊急剎車AEB未介入導(dǎo)致追尾 | 2025-10-17 |  處理反饋 | |
| 1519070 | 2024款 YOU版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001方向盤不自動回正 泊車?yán)走_(dá)誤報 | 2025-10-13 | 處理反饋 | |
| 1518991 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001儀表行駛車速不符 拖延處理 | 2025-10-13 |  用戶評分 | |
| 1518962 | 2022款 超長續(xù)航 單電機(jī) WE版 | 極氪001電池壓差大 隱藏10%電池容量 | 2025-10-13 | 用戶評分 | |
| 1518714 | 2022款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001整車斷電 制動駐車系統(tǒng)故障 | 2025-10-13 | 用戶評分 | |
| 1517663 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001廠家宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者訂購老款 | 2025-10-11 | 用戶評分 | |
| 1517622 | 2023款 ME版 100kWh | 極氪001空懸壓縮機(jī)經(jīng)常性處在過熱狀態(tài) | 2025-10-11 | 用戶評分 | |
| 1517145 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001剎車失效導(dǎo)致追尾 要求處理 | 2025-10-11 | 處理反饋 | |
| 1516381 | 2021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001擅自取消自動開門迎賓功能 | 2025-10-10 | 用戶評分 | |
| 1516371 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001購車后更新迭代NZP承諾不兌現(xiàn) | 2025-10-10 | 處理反饋 | |
| 1516004 | 2021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001電機(jī)行駛異響 售后一直不處理 | 2025-10-09 | 處理反饋 | |
| 1515937 | 2022款 超長續(xù)航 單電機(jī) WE版 | 極氪001動力系統(tǒng)故障 電機(jī)異響 要求處理 | 2025-10-09 | 處理反饋 | |
| 1512962 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001電吸門夾手導(dǎo)致受傷 多次溝通無果 | 2025-10-03 | 用戶評分 | |
| 1511569 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001智駕無故急剎 險些造成交通事故 | 2025-09-30 | 處理反饋 | |
| 1509258 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001輔助駕駛NZP自動退出導(dǎo)致事故 | 2025-09-26 | 處理反饋 | |
| 1504975 | 2025款 YOU版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001后排車機(jī)屏幕閃爍卡頓 無法使用 | 2025-09-19 | 處理反饋 | |
| 1504026 | 2025款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001預(yù)約看車 銷售服務(wù)體驗差 | 2025-09-18 | 用戶評分 | |
| 1500826 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001空氣懸掛質(zhì)量問題 低壓系統(tǒng)問題 | 2025-09-12 | 處理反饋 | |
| 1500437 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001購車后更新迭代NZP承諾不兌現(xiàn) | 2025-09-12 | 用戶評分 | |
| 1500399 | 2025款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001經(jīng)銷商不予退還定金 要求處理 | 2025-09-12 | 用戶評分 | |
| 1500151 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001電池有自燃風(fēng)險希望處理 | 2025-09-11 | 處理反饋 | |
| 1499348 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001左前大燈老化脫皮 要求免費(fèi)更換 | 2025-09-10 | 用戶評分 | |
| 1498970 | 2023款 ME版 100kWh | 極氪001的語音助手故障 要求廠家處理 | 2025-09-10 | 處理反饋 | |
| 1498756 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001電動機(jī)異響 踩剎車尤為明顯 | 2025-09-09 | 處理反饋 | |
| 1497597 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001動能回收時有時無 影響使用 | 2025-09-08 | 用戶評分 | |
| 1496008 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001尾燈頻繁進(jìn)水起霧 無法消除 | 2025-09-05 | 處理反饋 | |
| 1495409 | 2021款 長續(xù)航 雙電機(jī) WE版 | 極氪001車門配件疑似設(shè)計缺陷 質(zhì)量問題 | 2025-09-04 | 處理反饋 | |
| 1494251 | 2023款 ME版 100kWh | 極氪001的語音助手故障 要求廠家處理 | 2025-09-02 | 用戶評分 | |
| 1494128 | 2023款 ME版 100kWh | 極氪001空調(diào)故障 處理方案不合理 | 2025-09-02 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：