華晨寶馬5系機(jī)油加注口滲油 后羊角異響
- 投訴編號(hào):【1436632】
- 投訴時(shí)間: 2025-05-28 18:56
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬5系
- 投訴車型: 2022款 改款 530Li 領(lǐng)先型 M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容
加油家加注口滲油從去年開始就多次反饋,回答正常現(xiàn)象,不予處理,嚴(yán)重危害車輛安全。后羊角異響,去年保養(yǎng)提出的時(shí)候可以更換,本來想等到今年出保前再更換,現(xiàn)在保修期內(nèi)也是不給質(zhì)保了。內(nèi)飾面板開裂,天窗滑塊開裂。
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商,如果您對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持?蛻魸M意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!