比亞迪唐新能源打方向異響 希望廠家處理
- 投訴編號:【1425124】
- 投訴時間: 2025-05-06 08:32
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 唐新能源
- 投訴車型: 2018款 DM 2.0T 全時四驅(qū) 智聯(lián)創(chuàng)享型 7座 國V
投訴內(nèi)容
購車兩年行駛六萬公里左右的時候就去4S店檢查過這個問題,他們工作人員也沒開工單,拉著我們出去試了一圈維修人員也聽到這個聲音了,回復(fù)的是正常,我們一直也以為比亞迪這個唐可能車太重,本來噪音就大,但轉(zhuǎn)向和剎車這個聲音實在是一直伴隨著,最近一次也是聽朋友說,這可能是質(zhì)量問題,但找到他們店以后出去又一次試車維修人員也聽到這個聲音了,他們還是說正常,還是和以前一樣說這是正常的,后來我作為一個非專業(yè)人士,他們聽到了這個聲音后,把車開到車間半小時以后出來說轉(zhuǎn)向機的問題,我作為一個忠實的比亞迪粉絲,從2018年購車到現(xiàn)在,一直在他們4s店做各種保養(yǎng),包括車輛維修,都是在他們店,每一次反映的問題,簡單的他們就處理了,不簡單的就推諉,現(xiàn)在出保了,真是讓人太心寒了。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。