投訴內(nèi)容

因為維修在長沙維修過。維修了一星期多快半個月。維修需要，第一次把車尾攝像頭拆了換了，問題依然在。第二次把駕駛室內(nèi)飾部分全拆開了，換了一個數(shù)據(jù)處理盒子，問題依然在�，F(xiàn)在延伸處一個新問題：25年我在當把手上發(fā)現(xiàn)了很明顯的塑料開裂（很多橫向裂紋），我以為是自然開裂，打電話投訴，被安排去長沙臉譜奇瑞4S店檢查。工作人員有人為撬動痕跡，不給保修不給換，于是只能打奇瑞客服電話再次投訴，被告知因為是人為原因無法保修，我反擊我沒有自己去翹換擋把上一塊塑料的必要和動機。客服人員被培訓(xùn)的很好，不停重復(fù)說無法保修，像一個機器人，也是我想到了可能是前面維修拆過中控導(dǎo)致的，因此和客服爭辯起來了。我說：我沒有動過，全程在4s店維修的，只有你們工作人員動過�？头�：售后點檢查開裂原因是人為無法保修。