五菱星辰遮陽板化老化 車機未升級
- 投訴編號：【1422028】
- 投訴時間： 2025-04-28 17:37
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 五菱星辰
- 投訴車型： 2021款 1.5T CVT 星輝版
投訴內(nèi)容
1.左邊遮陽板化妝鏡板固定處老化吊渣，4S店人員李澤華看都不看一口咬定外力導致，不給更換，后我說咱們外力拌一下是否可以形成那樣的破口，外力導致不是那樣的，單4S店一口咬定是外力，2.車機在4S升級店升級后不保，軟件車都是你們的為啥不保，3.右側(cè)后視鏡底部從螺絲孔開裂無碰撞痕跡4S店工作人員說，受外力導致，沒有痕跡可能是騎自行車的人碰的你不知道，都不給處理，投訴無門。
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
京公網(wǎng)安備：