吉利銀河L6銷售誘導(dǎo)重復(fù)下單 要求退定金
- 投訴編號:【1421919】
- 投訴時間: 2025-04-28 15:04
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 銀河L6
- 投訴車型: 2024款 龍騰版 125km PLUS
投訴內(nèi)容
2025年2月7日本來在4S店購買吉利銀河L6汽車,銷售讓幫其下個訂單做個任務(wù),需要在吉利銀河app上多下一個訂單,在此過程中銷售再三保證可退款,結(jié)果一直不退,每次向其詢問就是這幾天,多次詢問無果之后來此投訴,懇請幫助我解決。謝謝。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。