華晨寶馬5系發(fā)動機熱管理模塊漏液
- 投訴編號：【1418813】
- 投訴時間： 2025-04-22 13:11
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬5系
- 投訴車型： 2021款 530Li 行政型 M運動套裝
投訴內容
寶馬5系，1.9萬公里，3年半，平時主要上下班開，不開高速和遠程。汽車提示“請補充冷卻液”報警，開到4S店，第一次加壓查驗未發(fā)現(xiàn)異常，讓我開回去觀察。開回家第二天系統(tǒng)再次報警，重新去4S拆檢發(fā)現(xiàn)裝防凍液的副水壺連接的插頭有腐蝕的情況，需要更換副水壺。我提出走善意的維修后，4S店表示申請未通過，需要自費更換。目前訴求：走善意的維修，免費更換。
投訴回復
華晨寶馬廠家回復：您好！感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666，寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網安備：