投訴內(nèi)容

2023年年初，出現(xiàn)異響，具體表現(xiàn)為剎車(chē)停止行駛后起步，車(chē)尾部有異響，當(dāng)時(shí)夾雜著剎車(chē)片異響，自行判斷為剎車(chē)盤(pán)和剎車(chē)片摩擦聲音，更換剎車(chē)片截止到目前，異響仍然存在，最近在網(wǎng)上搜集得信息顯示為該型車(chē)后羊角存在通病，部分網(wǎng)友已通過(guò)各種渠道在經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行了免費(fèi)更換后羊角以解決問(wèn)題，本人于今日撥打官方400熱線(xiàn)被告知官方未對(duì)該批次車(chē)輛進(jìn)行召回免費(fèi)維修，到底是誰(shuí)在說(shuō)謊？為什么不能對(duì)用戶(hù)一視同仁？難道和理想的新疆靜音棉脫落態(tài)度一致？不是錢(qián)的問(wèn)題，只是想找一點(diǎn)心理平衡。