投訴內(nèi)容

本人于2024年11月購比亞迪25款海鷗新款上市時(shí)間過近(僅隔2個(gè)多個(gè)月)，且同等價(jià)格下配置顯著提升，導(dǎo)致我的車輛快速貶值。新車在配置上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，新增了“天神之眼”高階智能駕駛輔助系統(tǒng)，具備高速領(lǐng)航輔助、自動(dòng)泊車、前排座椅通風(fēng)加熱、增加攝像頭數(shù)量等先進(jìn)功能。反觀老款車型，不僅未享受這些升級(jí)，且因新款推出在短時(shí)間內(nèi)大幅貶值。購車時(shí)，銷售人員并未透露任何短期內(nèi)將有重大配置升級(jí)車型上市的消息，導(dǎo)致我在信息不對(duì)稱的情況下做出了購車決策，我的權(quán)益受到嚴(yán)重侵害。我強(qiáng)烈要求比亞迪正視老車主的訴求，給出合理解決方案。要求比亞迪提供補(bǔ)償方案(如一年內(nèi)老款車型提供免費(fèi)或低成本的智駕系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)、延長(zhǎng)質(zhì)保、現(xiàn)金補(bǔ)貼等)。以彌補(bǔ)老車主因配置差異導(dǎo)致的損失，恢復(fù)車輛應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值。比亞迪未履行充分告知義務(wù)，導(dǎo)致我在不知情的情況下購買了即將被替代的舊款車型。第八條(知情權(quán))、第十條(公平交易權(quán))作為依據(jù)。