投訴內(nèi)容

24年11月26號(hào)開票的汽車，到今天發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈多次亮起，進(jìn)店維修四次。第四次4s店說讓等待軟件升級(jí)，把車放店里面了。然后到今天25年4月18號(hào)，維修時(shí)長已經(jīng)超過30天，4s店一直維修不好，已經(jīng)達(dá)到汽車三包退換車標(biāo)準(zhǔn)。廠家打電話一直說第四次維修沒有完成，不屬于四次以上，達(dá)不到退換車標(biāo)準(zhǔn)，一直不提維修時(shí)長30天的事情。之前給我兩套方案，一種等待軟件升級(jí)，一種拆動(dòng)力電池更換模塊，我選擇等待軟件升級(jí)，然后軟件一直維修不上，維修時(shí)長已經(jīng)超過30天。4s店跟廠家一直不給解決，給廠家打電話一直不提三包規(guī)定里面的單次維修超過30天給退換車，一直重復(fù)維修。