長安UNI-K智電iDD變速箱頓挫 車機不更新
- 投訴編號:【1416673】
- 投訴時間: 2025-04-17 17:18
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安UNI-K 智電iDD
- 投訴車型: 2022款 藍鯨iDD 130km 1.5T 尊貴型
投訴內(nèi)容
不管是純電模式還是HEV模式,頓挫感極強,車機不更新,導(dǎo)航版本還是4.6的,新路跟本就沒有,說好的終身OTA,剛?cè)胧值囊荒暧袔状蜲TA,沒有更新什么實際功能,車內(nèi)攝像頭問題到目前有三個月了,車輛進站數(shù)次,配件換了好幾個,還在驗證中,不知道有沒有解決,遠程拍照問題,4S店直接回復(fù)沒開通這個功能,忽悠、搪塞車主,其他車友都有這個功能,也能用,K-IDD首批車主,花最貴的價格,享受最差的服務(wù)。4S店謊報換件。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線:951999。