投訴內容

2025年3月18日本人在莆田市吉利銷售門店定車，16號于門店看車期間銷售人員與我溝通一個月可以提車，后于本月1號再次詢問時變成了5月份才可提車，因銷售人員一再變換提車時間，無法再對其產(chǎn)生信任，且后續(xù)發(fā)現(xiàn)合同存在霸王條約，僅對乙方客戶制約，無對甲方拖延交車時間的約束，無正式的訂車合同，該店存在虛假宣傳，望平臺責令其盡快退還定金。