奇瑞艾瑞澤8銷售隱瞞信息 臨時加價
- 投訴編號：【1416468】
- 投訴時間： 2025-04-17 12:09
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤8
- 投訴車型： 2024款 1.6T DCT 智
投訴內(nèi)容
背景：已協(xié)商約定好10萬以內(nèi)貸款購車新增費用1：2000，按揭手續(xù)費新增費用2：300，解押費新增費用3：2500，前置利息還有其他臨牌、鐵牌的工本費、快遞費之類的，就不單獨列明且關(guān)于終身質(zhì)保的條件，也未提前告知，還是我網(wǎng)絡(luò)上刷到找銷售，才進行告知所有的流程，要我主動催才有進展。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司東莞東富4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體問題，會積極處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：