投訴內(nèi)容

本人于2024年1月15日購買深藍(lán)S07215MAX增程版汽車，購車后不足一個(gè)月（2024年2月9日晚），深藍(lán)汽車官方發(fā)布“北斗天樞2.0”計(jì)劃，宣布“全民智駕”功能全面普及，導(dǎo)致以下權(quán)益受損：車輛價(jià)值貶損：新計(jì)劃推出后，同款車型或升級版車型價(jià)格下調(diào)/配置升級（具體降價(jià)幅度或新增功能可補(bǔ)充），導(dǎo)致本人所購車輛短期內(nèi)大幅貶值，直接影響二手車保值率。隱瞞產(chǎn)品規(guī)劃：購車時(shí)銷售人員未告知短期內(nèi)將推出重大技術(shù)升級或價(jià)格調(diào)整計(jì)劃，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，導(dǎo)致本人基于不完整信息做出購買決策。品牌信任度受損：廠商短期內(nèi)頻繁調(diào)整產(chǎn)品策略，損害早期車主權(quán)益，違背公平交易原則。廠家面對投訴，敷衍回復(fù)，不予解決方案。