廣汽豐田凱美瑞舊車置換4S店欺騙車主
- 投訴編號:【1411860】
- 投訴時間: 2025-04-08 15:38
- 投訴品牌: 廣汽豐田
- 投訴車系: 凱美瑞
- 投訴車型: 2024款 雙擎 2.0HG 尊貴版
投訴內(nèi)容
本人于2024.9在廣汽豐田臨汾4S店購買車輛凱美瑞,購車時舊車保險(xiǎn)在本人名下5個月,買車想要用舊車置換,正在兩家4S猶豫的時候,此4S店銷售口頭承諾舊車符合他們置換要求,欺騙消費(fèi)者買車后說3個月出結(jié)果,3個月后告知舊車不符合條件,無任何解決方案。
投訴回復(fù)
廣汽豐田廠家回復(fù):我們已收到您的寶貴意見并已安排跟進(jìn)。感謝您對廣汽豐田的關(guān)注和支持!