雪佛蘭科魯澤故障燈報(bào)警 打方向沉重異響
- 投訴編號(hào):【1407175】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-30 23:38
- 投訴品牌: 上汽通用雪佛蘭
- 投訴車系: 科魯澤
- 投訴車型: 2020款 320 自動(dòng) 悅暢版
投訴內(nèi)容
7千公里左右發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)滲油和報(bào)故障燈,去4S店經(jīng)維修師傅檢測(cè)燃油小泄露和發(fā)動(dòng)機(jī)三角區(qū)域出現(xiàn)滲油,消出故障燈三角區(qū)域滲油無法解決讓先開著,到目前為止故障燈時(shí)有時(shí)無發(fā)動(dòng)機(jī)繼續(xù)滲油,27400公里開始轉(zhuǎn)向異響伴有方向盤異響,一直到31000公里去4S店檢測(cè)十字軸問題方向盤異響是因?yàn)榭l磨損導(dǎo)致,自費(fèi)更換十字軸后轉(zhuǎn)向仍然異響,維修師傅再次確認(rèn)方向機(jī)問題通病需要自費(fèi)更換大概在3500元。不同意此方案這樣的產(chǎn)品缺陷是拿消費(fèi)者的生命開玩笑,大把投訴同類問題上汽通用視而不見。產(chǎn)品未做到設(shè)計(jì)更新嚴(yán)重影響安全既然是出廠通病要求廠家免費(fèi)召回更換。
投訴回復(fù)
上汽通用雪佛蘭廠家回復(fù):邀約客戶進(jìn)站維修處理