長安福特探險者緊急制動系統(tǒng)和CarPlay故障
- 投訴編號：【1405994】
- 投訴時間： 2025-03-28 12:55
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 探險者
- 投訴車型： 2024款 2.3T EcoBoost 四驅(qū) 鈦金版 7座
投訴內(nèi)容
還有就是車子的CarPlay藍(lán)牙一直都沒有處理好，車子從提車到現(xiàn)在問題一直沒有得到解決，特別是車機(jī)從提車就出現(xiàn)問題了，可是一直在解決，也一直都沒有解決好。更嚴(yán)重的是，車子倒車時碰撞緊急制動系統(tǒng)故障，造成了車輛失控，導(dǎo)致車子后尾蓋及下保險杠被撞到，有明顯損傷。希望廠家對此負(fù)責(zé)，并且要及時徹底解決問題。這件事還耽擱了我很多次往返經(jīng)銷商，耗時耗力。我要求廠家換車。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題長安福特已收到，已協(xié)調(diào)深圳標(biāo)特經(jīng)銷商處理，我們也將密切跟進(jìn)處理過程。同時，您可以撥打長安福特客戶服務(wù)熱線951995（在線咨詢）了解處理進(jìn)度，謝謝！
京公網(wǎng)安備：