五菱宏光MINIEV前輪吃胎偏磨影響安全
- 投訴編號(hào):【1404193】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-25 09:43
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 宏光MINIEV
- 投訴車型: 2022款 馬卡龍時(shí)尚款 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
我是22年5月購(gòu)置的這輛車,一直到24年7月平時(shí)上下班通勤總里程也就5公里,從24年7月至今這段時(shí)間每天總里程20公里,前幾天突然發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前輪輪胎內(nèi)側(cè)都快磨平了(吃胎),可是輪胎的外側(cè)并沒有事,聯(lián)系4S店,店內(nèi)人員說這是車輛太輕,過減速帶顛簸導(dǎo)致的,需要我自己去重新做四輪定位以及更換輪胎,我就想問為什么只有前輪出現(xiàn)這個(gè)問題,開車行駛的路段四個(gè)輪胎都經(jīng)過了,這兩天在網(wǎng)上一查才發(fā)現(xiàn)這個(gè)吃胎的現(xiàn)象是通病,本身車輛出廠定位角度就不對(duì)才導(dǎo)致的。我現(xiàn)在的訴求就是廠家把四輪定位自己更換輪胎的費(fèi)用承擔(dān)。出廠設(shè)計(jì)的問題讓消費(fèi)者買單,良心在哪里?
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。