北京現(xiàn)代索納塔使用手冊(cè)功能與實(shí)車不符
- 投訴編號(hào)：【1404071】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-24 22:45
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 索納塔
- 投訴車型： 2022款 380TGDi 自動(dòng) 20周年紀(jì)念款
投訴內(nèi)容
智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)宣傳單上說明了后期可以使用U盤更新離線地圖數(shù)據(jù)，娛樂系統(tǒng)使用說明書上也說明了可以使用U盤更新數(shù)據(jù)，但是實(shí)車上根本就沒有這個(gè)功能，涉嫌欺詐銷售，強(qiáng)烈要求廠家將此功能還給消費(fèi)者。
投訴回復(fù)
北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：尊敬的用戶：您好，您反饋的問題已同步給成都明嘉店，特約店會(huì)盡快安排工作人員與您溝通，請(qǐng)您手機(jī)保持暢通，廠家也會(huì)協(xié)助特約店處理您的問題。后期如有需要，歡迎您致電北京現(xiàn)代官方服務(wù)熱線400-800-1100。
京公網(wǎng)安備：