吉利銀河星艦7 EM-i不按時(shí)交車 要求退定金
- 投訴編號(hào)：【1402064】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-21 12:04
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 銀河星艦7 EM-i
- 投訴車型： 2025款 120km 啟航+版
投訴內(nèi)容
本人于1月17號(hào)被銷售引導(dǎo)在吉利銀河APP下定，到3月20號(hào)仍未交車，交車日期一拖再拖，期間多次因售前服務(wù)惡劣要求退款沒有回應(yīng)，4S店銷售說可以退款，但是至今仍然未退。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
京公網(wǎng)安備：