長安歐尚X5 PLUS車機未更新 影響使用
- 投訴編號:【1399370】
- 投訴時間: 2025-03-16 23:16
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安歐尚X5 PLUS
- 投訴車型: 2023款 改款 1.5T DCT 領航型
投訴內(nèi)容
歐尚X5plus車機系統(tǒng)一直處于老版本狀態(tài)。從來沒有更新過車機系統(tǒng)。當初買車時說好的后續(xù)車機OTA升級也一直沒有回應。咋滴?車子賣出去了,就不管了,就不是長安的車了是吧,就這樣拋棄了我們這些歐尚X5 plus的車主。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999。