凱迪拉克XTS座椅皮面開裂 售后承諾不兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1399085】
- 投訴時間： 2025-03-16 13:46
- 投訴品牌： 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系： 凱迪拉克XTS
- 投訴車型： 2018款 28T 精英型
投訴內(nèi)容
2018年購買官網(wǎng)實體店都宣傳真皮座椅現(xiàn)在開裂發(fā)現(xiàn)不是真皮要求更換商家不予理睬。之前投訴承諾更換整套皮面，撤訴后只給更換兩塊皮面。
投訴回復(fù)
上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù)：車輛使用年限已超整車質(zhì)保期限
京公網(wǎng)安備：