吉利星瑞車機(jī)網(wǎng)絡(luò)不兼容 車機(jī)卡頓閃退
- 投訴編號(hào):【1393559】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-11 20:01
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星瑞
- 投訴車型: 2025款 東方曜 1.5TD 扶搖版
投訴內(nèi)容
購買車輛一個(gè)月不到車輛出現(xiàn)卡頓閃退掉網(wǎng),配合了4s店一個(gè)多月的檢測(cè)最終他們承認(rèn)故障現(xiàn)象,但是沒有解決問題。讓我一個(gè)消費(fèi)者不再使用無界空間的app,甚至出現(xiàn)黑屏大規(guī)模地影響車輛行駛甚至不能開啟導(dǎo)航,現(xiàn)在至今沒有解決問題。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888