星途攬月前輪胎磨內(nèi)襯 座椅通風虛假宣傳
- 投訴編號：【1393295】
- 投訴時間： 2025-03-11 16:18
- 投訴品牌： 星途
- 投訴車系： 星途攬月
- 投訴車型： 2023款 400T 四驅 星尊版 7座
投訴內(nèi)容
交付車型與發(fā)布會描述不一致：1.發(fā)布會描述主駕駛和副駕駛位置有座椅+靠背通風功能，并且配套的是豪華品牌的吸風功能，但交付車輛完全不符合這一描述，變成了主駕駛和副駕駛座椅吹風功能，靠背直接沒有通風功能。2.車輪出現(xiàn)摩擦輪轂內(nèi)襯的情況，間隙太狹小，屬于設計缺陷，今年2月份在哈爾濱自駕旅游，無法更換雪地胎或者安裝防滑鏈。
投訴回復
星途廠家回復：您好！您的反饋已經(jīng)收到，我們會安排專人為您處理，感謝您的支持和諒解。您也可以致電我們客服電話：400-002-2000，我們將竭誠為您服務。感謝您對星途汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：