投訴內(nèi)容

2024年9月25日在哈爾濱豐田汽車銷售服務(wù)有限公司購買一汽皇冠陸放，10月16日行駛2000公里打不著火，導(dǎo)致家中老人患病沒能及時(shí)送醫(yī)院治療，留下了嚴(yán)重的后遺癥。第二天到中升4s店售后人員將車輛無線手機(jī)充電功能拆除。拆除后至今沒有發(fā)生斷電現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)中升4s店售后經(jīng)理說是汽車設(shè)計(jì)缺陷，并主動(dòng)許諾給我補(bǔ)償，后要求經(jīng)理兌現(xiàn)補(bǔ)償時(shí)，經(jīng)理以廠家沒批下來為由拒絕補(bǔ)償。要求中升4s店兌現(xiàn)補(bǔ)償。