投訴內(nèi)容

空調(diào)不制冷，中門異響未處理。投訴類型：車身及電氣投訴請求：維修投訴品牌：別克投訴企業(yè)：上汽通用別克投訴車型：別克GL8動力系統(tǒng)：燃油。投訴內(nèi)容該車2020年7月購買：1.提新車就出現(xiàn)中門異響，至今未解決，據(jù)維修師傅反饋屬于設(shè)計(jì)缺陷；2.在提車前兩年的使用過程中就出現(xiàn)空調(diào)不制冷，不定期出現(xiàn)，保養(yǎng)有反饋廣州，對方反饋空調(diào)檢查后沒有發(fā)現(xiàn)問題，后空調(diào)工作時又出現(xiàn)燒水的聲音，一直也沒有處理好，截止2024年底再過去安驊4S店保養(yǎng)檢查時，對方反饋空調(diào)系統(tǒng)問題，需更換，并以過保和系統(tǒng)查不到之前的空調(diào)檢查維修記錄為由，要求我自費(fèi)維修，鑒于我在保修期曾多次反饋空調(diào)問題，導(dǎo)致保修期內(nèi)問題沒有及時解決，4S店有直接責(zé)任，希望廠家和4S店能免費(fèi)更換空調(diào)，并處理好中門異響問題。