沃爾沃S60發(fā)動機系統(tǒng)性能下降 無法啟動
- 投訴編號:【1387236】
- 投訴時間: 2025-03-06 09:23
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃S60
- 投訴車型: 2025款 B4 智逸豪華版
投訴內(nèi)容
本人于2024年12月在成都中升沃豪汽車銷售服務(wù)有限公司購買的國產(chǎn)S60B4智逸豪華版2025款家用汽車,在2025年3月2日高速公路正常行駛中突然提示發(fā)動機系統(tǒng)性能下降然后無法啟動,拖車至4S店,修車師傅查看后給出的原因是由于系統(tǒng)未升級導(dǎo)致,因此升級至最新版本,升級后可重新啟動。2025年3月4日再次在行駛過程中出現(xiàn)相同提示且無法啟動。拖車至4S店,修車師傅再次給出原因為油泵問題;驹V求:新車不到3個月,前后兩次在行駛過程中出現(xiàn)瞬間降速,對我們的生命造成了很大的危險,可以從事件經(jīng)過看出4S店第一次并沒有找到真正的原因,所以第二次還出現(xiàn)該問題,導(dǎo)致我們無法信任他們給出的結(jié)果,他們也無法做出保證不會再出現(xiàn)第三次,所以我們要求退貨。
投訴回復(fù)
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