投訴內(nèi)容

本人于2024年4月22日購入2024車款比亞迪海豹DMi旗艦版，現(xiàn)投訴比亞迪存在欺詐銷售行為，具體如下:一、隱瞞產(chǎn)品迭網(wǎng)代計劃，購車不久后(2024年8月)，比亞迪即推出新產(chǎn)品，海豹07dmi，與海豹dmi外觀一致，配置升級，不加價，后續(xù)在25年2月又推出”加量不加價”的智駕版，原車型同步停產(chǎn)。該行為違反《消費者權(quán)益保護法》第八條、第二十條規(guī)定的商者權(quán)益保護法》第八條、第二十條規(guī)定的商品真實情況告知義務(wù)。二、造成重大經(jīng)濟損失同價位新車增配天神之眼智駕、哨兵模式等功能，致使本人所購車輛殘值驟降約4萬-6萬元。根據(jù)《民法典》第1165條過錯責(zé)任原則，廠商應(yīng)對產(chǎn)品快速貶值承擔(dān)賠償責(zé)任。三、不實宣傳行為1.虛構(gòu)”年后選色加價”營銷話術(shù)2.謊稱”2024年持續(xù)銷售海豹dmi”卻直接停產(chǎn)3.刻意隱瞞年度改款上市時間節(jié)點訴求:1.按市場評估補償車輛貶值損失2.為2024款海豹dmi提供智駕系統(tǒng)升級服務(wù)，哨兵模式升級服務(wù)3.官方公開致歉并制定老車主專項補償方案。