投訴內(nèi)容

2024年12月22日晚20:07，本人在領(lǐng)克中心武漢店內(nèi)溝通下準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)克08EM-P，數(shù)量1臺(tái)。①當(dāng)晚下定時(shí)銷售自行拿我的手機(jī)操作，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有說(shuō)明是大定還是小定，哄騙我在領(lǐng)克小程序交了4000定金且鎖單；②下定后沒(méi)有給我合同及發(fā)票等，只有一份《領(lǐng)克汽車(chē)定金合同》（此定金合同不作為車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同文件），銷售惡意遮擋寫(xiě)的車(chē)輛價(jià)款以及相關(guān)事宜，因此與后面商議的條款有差入；③購(gòu)車(chē)的貸款利率對(duì)不上，銷售當(dāng)時(shí)說(shuō)的貸款利率算法為10000元是400元利息，但經(jīng)核算后有480元利息。④銷售承諾的汽車(chē)保養(yǎng)券無(wú)法拿到。因工作意外事件經(jīng)考慮后放棄買(mǎi)車(chē)想法，但該4S店強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，在交付定金之前銷售并沒(méi)有告知當(dāng)時(shí)操作行為為大定鎖單，只是誘導(dǎo)我說(shuō)“現(xiàn)在把訂單確定了之后，我?guī)湍�申�?qǐng)優(yōu)惠政策，給您的價(jià)格已經(jīng)是最優(yōu)惠了”，以優(yōu)惠政策等理由哄騙我交付定金。此外該銷售所說(shuō)的貸款利率對(duì)不上屬實(shí)是欺詐消費(fèi)者行為。現(xiàn)就這四個(gè)問(wèn)題進(jìn)行反映，要求退款4000元，請(qǐng)跟進(jìn)，謝謝。