投訴內(nèi)容

我于2024年8月28日購(gòu)買了一臺(tái)2024款2.5雙擎亞洲龍。11月19日發(fā)生了事故，去4s店維修，他們以裝修為由，說(shuō)做不了油漆，讓我去外面維修。我在維修的過(guò)程中，專業(yè)人員說(shuō)我的車做過(guò)油漆，在購(gòu)車后我沒(méi)有做過(guò)油漆，所以我找到4S店，售后經(jīng)理告訴我，這個(gè)是廠家行為，擰動(dòng)螺絲也是廠家行為，我質(zhì)疑他們，我說(shuō)廠家運(yùn)車到他們公司，他們應(yīng)該要質(zhì)檢，不可能發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，他們說(shuō)他們不會(huì)檢查油漆厚度，他們要找廠家，現(xiàn)在他們找廠家也不知道要找誰(shuí)解決，只能慢慢找，沒(méi)有具體時(shí)間�，F(xiàn)場(chǎng)我打一汽豐田工廠電話，置之不理。4s店也是一拖再拖，沒(méi)有解決態(tài)度。