投訴內(nèi)容

問題：抖動(dòng)、異響；轉(zhuǎn)向虛位；發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大。保養(yǎng)：全程廠家授權(quán)4S店保養(yǎng)，近兩次保養(yǎng)分別是：2024年6月30日，在綿陽4S店（保養(yǎng)后在8月走高速時(shí)偶爾發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)過抖動(dòng)、異響，12月中旬該問題頻繁發(fā)生）；2024年12月29日在拉薩4S店(車主要求技術(shù)人員檢測(cè)車輛異響問題，告知需要更換前兩輪軸承并做4輪定位，以過保為理拒絕向廠家申請(qǐng)免費(fèi)維修）溝通情況：與廠家4S店反復(fù)溝通5次以上，未拿出切實(shí)可行解決方案。訴求：現(xiàn)車輛在拉薩，廠家與經(jīng)銷商溝通協(xié)調(diào)在拉薩4S店無償檢測(cè)車輛并維修。