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寶駿悅也高配版集體剎車失靈 要求退車

  • 投訴編號:【1312619】
  • 投訴時間: 2025-01-02 10:18
  • 投訴品牌: 上汽通用五菱
  • 投訴車系: 寶駿悅也
  • 投訴車型: 2023款 智尊版

投訴內(nèi)容

12.31號早上8點(diǎn)半還能開車正常上班,下午5點(diǎn)半開車倒車發(fā)現(xiàn)剎不住車!猛踩好多次剎車才停下來,我還以為我是錯把油門當(dāng)剎車!差點(diǎn)撞到前后兩臺停著的車!嚇得趕緊把車;卦囄!聯(lián)系4S店把車拖走檢測!事后在車友群看見也有一百多位車友發(fā)生這種情況!有些嚴(yán)重的車友有發(fā)生撞車撞人撞墻的情況!過了一天后,4s店說車已經(jīng)維修好可以去取車,但是廠家從頭到尾沒有發(fā)過聲明解釋這次事件!這不是一個簡單的小問題,相當(dāng)于有一百多個炸彈在路上行駛,是非常嚴(yán)重的安全問題!而且這次剎車失靈給我造成很大的心理陰影!那么嚴(yán)重的安全問題,我不想再開它上路害人害己!昨天要4s店跟廠家反饋要原價退車(不接受折扣退車,因為是車的質(zhì)量問題,不是本人主動要退),至今未回復(fù)。

投訴回復(fù)

上汽通用五菱廠家回復(fù):尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。

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