長安歐尚Z6新能源車機(jī)不更新 電瓶虧電
- 投訴編號:【1310100】
- 投訴時間: 2024-12-29 11:27
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安歐尚Z6新能源
- 投訴車型: 2023款 智電iDD 150KM 旗艦PLUS智慧泊車版
投訴內(nèi)容
購車兩年車機(jī)系統(tǒng)只更新了一次,虧電狀態(tài)時市區(qū)頓挫感極強(qiáng),360行車記錄儀工作溫度異常的高已經(jīng)燒了我三張內(nèi)存卡內(nèi)存卡廠家已檢測內(nèi)存卡無質(zhì)量問題,小歐語音識別失誤率太高,建議廠家優(yōu)化一下語音識別正確率,還可以出一個可以手動關(guān)閉語音識別的功能。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線:4008840066