奇瑞新能源QQ冰淇淋行駛過程中急劇旋轉(zhuǎn)
- 投訴編號(hào)：【1309990】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-29 08:53
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2024款 205km 圣代+
投訴內(nèi)容
在未發(fā)生緊急加速、緊急制動(dòng)和猛打轉(zhuǎn)向的情況下，車輛正常行駛過程中發(fā)生急劇旋轉(zhuǎn)，導(dǎo)致車輛嚴(yán)重受損和人員受傷，且該問題之前向經(jīng)銷商售后反映過，售后未給予重視，導(dǎo)致本次嚴(yán)重后果出現(xiàn)，該車不符合安全駕駛要求，對(duì)人身安全存在極大威脅！且商家并未處理！
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)就近4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)4S店的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源服務(wù)熱線400-883-8888,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：