領(lǐng)克03銷售承諾不兌現(xiàn) 要求廠家處理
- 投訴編號(hào):【1308242】
- 投訴時(shí)間: 2024-12-26 14:50
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克03
- 投訴車型: 2023款 1.5TD DCT 勁Pro
投訴內(nèi)容
銷售當(dāng)初口頭承諾貸款三年,兩年內(nèi)提前還清貸款利息全免,現(xiàn)在銷售離職了,4s店又不承認(rèn),以前銷售也不承認(rèn),現(xiàn)在相當(dāng)于差不多17萬買了一臺(tái)1.5t。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):2024/12/27收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。