投訴內(nèi)容

車(chē)中控儀表臺(tái)副駕異響已經(jīng)處理幾次了，一直都沒(méi)修好，唯獨(dú)只能換整塊儀表面板方能解決。但售后說(shuō)要4千多元，因?yàn)樘�貴不能換，說(shuō)是這是體驗(yàn)問(wèn)題，不是質(zhì)量問(wèn)題，做工工藝不行導(dǎo)致的異響，怎么會(huì)和質(zhì)量沒(méi)有關(guān)聯(lián)呢？我花30多萬(wàn)買(mǎi)輛車(chē)，就給客戶聽(tīng)車(chē)內(nèi)異響嗎？客戶買(mǎi)了蔚來(lái)的車(chē)，現(xiàn)在出現(xiàn)異響不能解決，就自認(rèn)客戶倒霉嗎？一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任！為了省那幾千元零件錢(qián)，不給我處理異響，修幾次都沒(méi)辦法解決，那只能換零件了。如果后續(xù)又復(fù)發(fā)了，那我也就認(rèn)了，至少說(shuō)明一點(diǎn)，售后比較靠譜�，F(xiàn)在連一次都不想換，那怎么解決這個(gè)中控異響？還說(shuō)自費(fèi)4千多元購(gòu)買(mǎi)可以幫你換，這就是他們的態(tài)度�？蛻艋◣资�萬(wàn)買(mǎi)蔚來(lái)的車(chē)，體驗(yàn)異響就是應(yīng)該的？現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題，就因?yàn)榱慵�價(jià)格貴不能換，一大堆說(shuō)辭。