長安歐尚Z6新能源混動系統(tǒng)故障 OTA未升級
- 投訴編號：【1302314】
- 投訴時間： 2024-12-18 20:40
- 投訴品牌： 長安汽車
- 投訴車系： 長安歐尚Z6新能源
- 投訴車型： 2023款 智電iDD 150KM 旗艦PLUS智慧泊車版
投訴內(nèi)容
胎壓監(jiān)測系統(tǒng)補(bǔ)完氣后故障碼不消除，單獨使用發(fā)動機(jī)時無法自動更新并消除故障碼。系統(tǒng)導(dǎo)航過于落后，語音系統(tǒng)也無法連續(xù)執(zhí)行操作，且不支持免喚醒操作。另外，還存在無法切換至單獨使用發(fā)動機(jī)模式的問題。希望長安汽車能夠加急整改這些問題，不要只是停留在云標(biāo)階段而沒有后續(xù)的實際行動。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線：4008840066
京公網(wǎng)安備：