長(zhǎng)安歐尚Z6新能源全車無電 發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)
- 投訴編號(hào):【1300526】
- 投訴時(shí)間: 2024-12-16 12:38
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系: 長(zhǎng)安歐尚Z6新能源
- 投訴車型: 2023款 智電iDD 150KM 旗艦PLUS智慧泊車版
投訴內(nèi)容
24年2月6號(hào)買的長(zhǎng)安歐尚z6idd插電式混動(dòng)車,跑了倆萬五千多公里,比較嚴(yán)重的故障,頭一次是全車沒電壞路上的,第二次是放不開手剎壞上的,完后拖回去給修的,修完過了倆天又壞路上了,又拖回去給換了后剎車分泵,最后一次是12月14號(hào)晚上把我又拋在路上了,發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不了,電驅(qū)也不用了,完后聯(lián)系4s店給拖回去的,關(guān)鍵是天氣冷,零下十五六度真讓凍壞了,等了倆個(gè)多小時(shí)拖車才到,這車質(zhì)量有問題,還涉及安全隱患,太不靠譜了,要求退車,謝謝。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999