上汽大眾帕薩特新能源右前座椅前后移動(dòng)異響
- 投訴編號(hào)：【1299449】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-14 12:04
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特新能源
- 投訴車型： 2022款 430PHEV 混動(dòng)豪華版
投訴內(nèi)容
右前座椅前后移動(dòng)異響，電動(dòng)機(jī)構(gòu)異常，去授權(quán)4S店檢查，顯示傳動(dòng)軸部件磨損導(dǎo)致，車輛確認(rèn)在質(zhì)保范疇內(nèi)，提供的質(zhì)保材料齊全，自新車提車起一直在上汽大眾授權(quán)店維修保養(yǎng)，該店無(wú)理由拒賠。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問(wèn)題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：